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與世界各國人做生意------------商務常識
發布日期:2012-12-24

和美國人

1 在討論中,總是強調他們的財力雄厚、市場地位卓越。

2 美國人是機會主義者,喜歡投機。

3 有時他們的業務員會把做好的合同帶到初次會議上,在大公司,一萬美元以下的合同一般有中層經理開一次就能決定。

4 高爾夫球場是做生意的好地方。

5 因為美國人相信凡事都有解決方法,所以談判陷入僵局的 時候,他們 會嘗試所有的方法。

和德國人

1 德國人商業文化一個突出的 特點就是穩健,他們 總是在仔細、全面、精確的 分析后做出決定,以期將風險降到 最低。

2 德國人 注重現在多于將來,因此,要強調你的建議在短期內可見成效。

3 他們很實際,他們會尋求產品具體的、技術方面的實例來證實它的完美、超群的性能;通過精心設計的展示不會沖昏他們的頭腦。

4 談判前做好充分的準備工作,當你發現他們非常了解你的公司、產品和服務時,不畢感到驚奇.

5 和他們討價還價很難,最低的價格和及時的交貨日期對談判者來說關系重大。

6 談判者對于無論何時做出的口頭協議都會信守諾言,但最后他們還會將口頭協議落成一紙文書。

和意大利人

1 在他們的傳統文化中總是表現的彬彬有禮,因此,所有的書面文件和包裝都應該在外觀上賞心悅目。外表比內在更重要。

2 大多數本土的商人英語講得不好,經常需要一名翻譯。應當在你的名片后面注有意大利語、你的最高學歷,職位等。

3 在他們的商業文化中大多數決定是由不同人組成的人秘密會議決定做出的,而不是最高領導人的決定。因此作出最終決議要等好久或幾個月甚至一年。

4 意大利人講起話來容易激動、啰嗦,但大多數時候語調高昂栩栩如生容易打斷別人說話。

與日本人

1 他們做生意是慢條斯理,他們會用很多時間和你談價格、質量、數量。要有耐心。

2 對細節特別挑剔,尤其是質量。要經過仔細檢驗后才付款。

3 同樣大多數不會講英語或講得不好,為了在合同上沒有誤解需要一員翻譯。

4對于亞洲的國家還比較講信譽和誠信,一般驗貨后很快付款。

5 給他們送個小禮物,會銘記心中。不喜歡在 禮物上系蝴蝶結,用紅色彩帶包扎禮品表示健康,不要送帶有動物象征的禮物。

和俄國人

尋求他們的機會不多,通過會展或當地拜訪,用俄語,很少用英語。要有翻譯。效率低 假期多 和他們做生意要耐心。但他們重感情,第一次建立好關系哪么以后往來基本上沒有問題。只要簽約后,一般T/T直接電匯,或是現款。很少使用信用證。但對出貨時間要求很準時。

和英國人

1 可能的話派年長的銷售代表去,端起權威和深沉的架子。這種人在他們的文化里受到尊敬。

2不注重細節,友善 易于相處遇到問題易于解決。遇到款待要致謝,事后致函表示謝意。小禮品增進友誼。

3有太過積極的銷售技巧,或詆毀其他公司產品或質量 在英國是惹人討厭的。去家里做客要有價值較低的禮品 沒有 行賄之嫌,如我們的民族工藝品。

和西班牙人

在西班牙,對外來人有抗拒心里,要努力迎合,如果你的談話被打斷哪么你的談話他們真的感興趣了。很注重交情 要選擇好的銷售人員。具有階級性 只有老板有決定權。輸入產品不收關稅,我們應縮短生產時間注重品質和商譽。一般90天信用證付款。

和中東阿拉伯人

1喜歡在咖啡館談生意,有茶或清涼飲品,嚴禁煙酒,也不談中東政局和國際石油。

2通常是代理商間接交易 ,偏好深色物品,注意一諾千金,口頭許諾的事也要盡力去做。

3首次要重視客戶的詢價,不要在幾件樣品或樣本郵寄費上斤斤計較。

和南非人

比較注重會展,他們本地參展費不高,他們的搜索引擎和企業黃頁都做的比較精致,很先進 可好利用。處理問題比較堅持原則,固執。對質量、海關、認證相對較低,他們是非洲最富有的國家很多資源缺乏,需要從我們國家進口,而且外面的商品在那是離岸價的3-6倍利潤可觀。

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